摘要:撤销核销不是删一条流水,它要同时回滚入园人数、收入确认、渠道应结数量和二次入园限制。这篇说清三类可撤场景、哪些状态之后不许撤、撤销由谁发起由谁审核以及必须留哪些痕。
摘要:监管平台不看本地口径多合理,只看字段是不是按规定原样交。这篇给出必须原样上报的三类字段、实时与日结的上报档位与补报规则、本地口径变更怎么对齐,以及上报失败的重试与回执核对。
摘要:演出、索道与游船都叫场次票,配置重点却不同:演出在乎开始时刻与迟到截止,索道是循环班次,游船受开航窗口约束。这篇说清三处必配字段、售罄与改签的判定顺序、设备端怎么知道票属于哪场。
摘要:页面卡住通常正是核验请求排队最长的时候,降级要有事先定好的保留顺序:核验放行、订单查询、出票支付。这篇给出可以先关的功能、三档动作清单、触发人是谁以及恢复的三条判据。
摘要:黑名单的目的不是多拦人,而是少为拦错的人付处理成本。这篇给出进名单的三类行为判据、名单作用范围为什么默认只限下单不限核验、自动解除与人工申诉的时限,以及误判当场捞回的留痕要求。
摘要:通道不够分时,团队与散客只能走同一台闸机,这时要事先定四条规则:整团还是分批过、名单核对在哪一步做、导游票与团员票谁先、拥堵时段保谁。这篇给出这四条的判据与数据上的区分方法。
摘要:一张订单三个人,分两次到园时谁先进、还能进几张、退一张怎么退,都取决于核验单位落在票还是订单。这篇给出两种核验模式的适用条件、状态冲突以哪层为准、退款时的整单与单张冲突判据。
摘要:窗口考核只按当月出票张数排座次,会把复杂单推给邻窗、把退改藏到投诉台。这篇给出四个必看的数、哪几个数因票种结构不同不能横向比、差错为什么该归到流水和班次而不是归到某个座位。
摘要:三条渠道的账单形态和日期口径天然不齐,并成一张表的关键不在数字凑平,而在明细主键选票号还是订单号、按核销日归期,以及把差异固定分成未核销、退款、补差三类分别处置。
摘要:有效期不是一个日期字段而是三种算法:固定区间存两个日期、购买起算只存锚点和天数、场次绑定根本没有区间。这篇说清各自在库里怎么存、核验时点在哪儿、改期到底改哪个字段。
售前电话咨询