摘要:凭证上能被系统查到的号才有用。核销入口要具体到几号通道,有效期写起止时刻并与系统同源,改签必须重出一张并把旧凭证显式作废,兜底放行单窗单日不超过 5 人次。
摘要:能改哪些字段要有枚举,收与不收各成一行流水,免收情形写死四类且超出需负责人工号授权、一人一天不超过 3 笔。三张表的条数必须一致,差异按条数核。
摘要:闭园要动五组字段:有效期起止、未核销时段号、退改标志、库存口径、批量快照。只加止不加起,中间那段仍是禁用期;时段号必须作废重开,顺延等于把客人指向一个不开放的日子。
摘要:先查票池再查设备,理由是票池的问题当天改不回来,设备不通可以换通道或者降级人工。可售数与计划放行量差 0 到 50 视为正常,名单版本号按通道号逐条报。
摘要:限流只做在渠道那一层,额度按可售库存的 8%~15% 给。库存锁定 90~180 秒自动释放,短于 60 秒会把正在支付的人挤掉,长于 300 秒会被空请求锁满。
摘要:一个窗口共用一个工号等于没记。一人一号,工号挂在建单、收款、出票、退、改、作废六个动作上并带起止时刻,出票 5~20 秒为正常,超 60 秒记异常停留,离岗当天收权限。
摘要:要不要分票池只看两条:核销那一瞬要不要读归属,要不要按场地分别停售。结算归属靠流水里加一列场地号就能解决,不必拆池;规则口径不一致就别硬并进去。
摘要:先看有没有时段边界,再看作废是即时回池还是场次结束批量清,最后看报的是哪几组数。三条里有一条不同就分池;现场侧要留一个能一键停止发号的总闸。
摘要:三档依据里只有居住证带明确到期时刻,适合让线上自动判定,另两种走人工复核。把依据类型和凭证有效期收成两个必输字段,再给每条政策一个生效日,一处判定能推到三处。
摘要:钱付了票没落地才叫掉单。本方订单号、渠道交易号、支付流水号各占一个字段,不许互相覆盖;90 秒标待确认、300 秒转候选,对账按 5 分钟切片摆,人工补单另起一行留痕。
售前电话咨询